Datenschutz

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Rechtsgeschäfte zwischen Alexandra Balzer (nachfolgend Anbieter) und den Teilnehmerinnen und Teilnehmern (nachfolgend Kunden) für:
   * Präsenzkurse (Gruppenunterricht)
   * Online-Kurse (Live-Streaming und Video-on-Demand)
   * Privatstunden / Personal Training (1:1 Unterricht)
2. Mit der Anmeldung zu einem Kurs, Event, Seminar, Workshop oder einer Privatstunde erkennt der Kunde diese AGB in der jeweils gültigen Fassung an.
3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Anmeldung, Vertragsschluss und Buchung
1. Die Angebote des Anbieters sind freibleibend. Die Anmeldung zu den Kursen und Privatstunden kann online (über die Website / Buchungssystem), per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch erfolgen.
2. Der Vertrag kommt erst durch eine verbindliche Bestätigung des Anbieters (z. B. Buchungsbestätigung per E-Mail) zustande.
3. Die Plätze für Präsenz- und Online-Kurse sind begrenzt. Die Vergabe erfolgt nach der Reihenfolge der Buchungseingänge.

§ 3 Zahlungsbedingungen und Tarife
1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise und Tarife, wie sie auf der Website bzw. dem Buchungsportal des Anbieters veröffentlicht sind. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, als Endpreise (ggf. unter Anwendung der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG).
2. Die Kursgebühr ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar mit der Buchung im Voraus fällig. Die Zahlung kann per Überweisung, PayPal oder über das bereitgestellte Online-Buchungssystem erfolgen.
3. Mehrfachkarten (z. B. 5er- oder 10er-Karten) sind personengebunden, nicht übertragbar. Ein Anspruch auf Rückvergütung nicht genutzter Einheiten besteht nicht.

§ 4 Besonderheiten bei Online-Kursen
1. Online-Kurse werden über Drittanbieter-Plattformen (z. B. Zoom, Teams) per Live-Stream übertragen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen (stabile Internetverbindung, Endgerät, Kamera, Ton) bereitzustellen.
2. Die Zugangsdaten zum Live-Stream sind personengebunden und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
3. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Störungen, die im Verantwortungsbereich des Kunden oder des Streaming-Dienstleisters liegen.

§ 5 Stornierungsbedingungen und Absagen durch den Kunden
1. **Präsenzkurse & Gruppenstunden:** Eine Absage oder Stornierung durch den Kunden muss bis spätestens **24 Stunden** vor Kursbeginn textlich (z. B. per E-Mail oder über das Buchungsportal) erfolgen. Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen verfällt der Anspruch auf die Stunde; die Gebühr wird in voller Höhe berechnet.
2. **Privatstunden (1:1):** Buchungen für Privatstunden können bis zu **48 Stunden** vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei einer Absage unter 48 Stunden vor dem Termin wird das Honorar zu 100 % fällig.
3. Ein Abbruch des Kurses durch den Kunden während des laufenden Zeitraums berechtigt nicht zur Rückerstattung oder Minderung der Gebühr.

§ 6 Absagen und Programmänderungen durch den Anbieter
1. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Kurse oder Privatstunden bei Vorliegen wichtiger Gründe (z. B. Erkrankung des Lehrers, höhere Gewalt, Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben.
2. Im Falle einer Absage durch den Anbieter wird ein Ersatztermin angeboten. Kann der Kunde diesen nicht wahrnehmen oder wird kein Ersatztermin angeboten, werden bereits gezahlte Gebühren für die betroffene Einheit vollständig zurückerstattet oder gutgeschrieben. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
3. Der Anbieter ist berechtigt, das Programm, den Ablauf oder den Veranstaltungsort (bei Präsenzkursen) aus organisatorischen Gründen anzupassen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.

§ 7 Gesundheitliche Verfassung und Eigenverantwortung
1. Jeder Kunde trägt die volle Eigenverantwortung für seine Gesundheit und seine körperliche Verfassung während des Unterrichts.
2. Der Kunde versichert, dass er physisch und psychisch in der Lage ist, am Unterricht teilzunehmen. Bei bestehenden gesundheitlichen Einschränkungen, chronischen Erkrankungen, Verletzungen des Bewegungsapparates oder einer Schwangerschaft ist vor der Teilnahme ein Arzt zu konsultieren.
3. Akute Einschränkungen, Beschwerden oder eine Schwangerschaft sind der Kursleitung zwingend vor Beginn jeder Unterrichtseinheit unaufgefordert mitzuteilen. Dies gilt ausdrücklich auch für Online-Kurse.
4. Die Übungen und Hinweise des Anbieters sind als Angebote zu verstehen. Der Kunde entscheidet selbst, wie weit er geht, und bricht Übungen bei Schmerzen oder Unwohlsein sofort selbstständig ab.

§ 8 Haftungsausschluss
1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.
2. Für sonstige Schäden (z. B. Sach- oder Vermögensschäden) haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Für den Verlust oder die Beschädigung von mitgebrachter Kleidung, Wertgegenständen oder Geld in den Präsenzräumlichkeiten wird keine Haftung übernommen.
4. Bei Online-Kursen haftet der Anbieter nicht für Schäden, die durch eine unsachgemäße Ausführung der Übungen in den privaten Räumlichkeiten des Kunden entstehen (z. B. Stürze, Anstoßen an Möbelstücken). Der Kunde hat selbst für eine sichere und barrierefreie Übungsumgebung zu sorgen.

§ 9 Datenschutz
1. Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) ausschließlich zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung und Kundenbetreuung.
2. Die Datenverarbeitung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO. Eine Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht. Detaillierte Informationen sind in der separaten Datenschutzerklärung des Anbieters zu finden.

§ 10 Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
3.Änderungen oder Ergänzungen dieses AGB bedürfen der Textform.
 

Datenkontrolleur
Alexandra Balzer